한국 운전면허 적성검사 연기 신청

몇 달 전 한국 운전면허 적성검사를 받아야 한다는 소식을 동생에게 들었다. 한참을 미루다 인터넷을 검색하며 조금 알아보았더니 나처럼 해외 체류중인 경우는 적성검사를 연기할 수 있는데, 연기신청을 하려면 경찰서나 도로교통공단, 면허시험장을 방문해야 한다는 것이었다. 이런 젠장! 방문할 수 있으면 가서 그냥 적성검사를 받고 말겠다.

다시 몇 주를 미루다 도로교통 공단에 전화를 걸었다. 상담사에게 해외 체류중이어서 방문이 불가능한데 어떡해야 하냐고 물었더니, 인터넷으로도 연기신청이 가능하다고 알려주었다. 다만, 모바일 기기로는 안 되고 반드시 PC로 해야 한단다. PC가 없으면 어떡하냐고 물었더니 그럼 방문해야 한다고 친절히 설명해 주었다. 투덜거리긴 했지만, 그게 어디 상담사 잘못인가.

다행히 집에 구입한 지 10년도 넘은, 부팅도 버거워하는 씽크패드 X60이 있다. 그걸 쓰는 것은 괴로운 일이지만 계속 미룰 수 없어 하루 날 잡아 큰 마음 먹고 작업을 시작했다. 몇 달 동안 켜지도 않았던 X60에 스위치를 넣었더니 부팅이 끝나자마자 윈도우를 업데이트하라는 메시지가 떴다. 업데이트가 끝도 없이 이어졌다. 결국 포기. 업데이트 하라고 노트북을 켜 놓은 채 잠자러 갔다.

다음 날, 업데이트도 끝났겠다, 이젠 정말 적성검사 연기신청을 할 수 있겠지 생각하고 도로교통 공단 홈페이지에 접속했다. 연기신청을 하려니 효과가 의문인 온갖 보안 프로그램을 설치해야 했다. 보안을 강화하는지는 의문이지만 컴퓨터를 느리게 하는 것만은 확실한, 쓸데 없는, 그러나 사이트를 사용하기 위해서는 어쩔 수 없이 깔아야 하는 프로그램들...

겨우 보안 프로그램 설치를 끝냈더니 공인 인증서가 필요하단다. 스마트폰에 있는 인증서를 PC로 내보내기 위해 은행 홈페이지를 방문했더니 다시 보안 프로그램 설치 러시가 시작되었다. 겨우 인증서를 복사해 적성검사 연기신청 페이지에 필요한 정보를 채웠다. 순조롭게 진행될 줄 알았던 연기 신청이 결체 페이지를 만나며 다시 위기에 처했다.

또 보안 프로그램 설치 러시가 시작되었다. 아아, 운전면허 적성검사 연기신청 하나 하기 위해 도대체 얼마나 많은 보안 프로그램을 설치해야 한단 말인가! 아까 설치한 보안 프로그램은 무엇이며 지금 설치하는 보안 프로그램은 무엇인가? 연기신청을 하는데 수수료는 왜 받는가? 한국의 관공서, 은행 웹사이트는 왜 이리도 거지 같은 것인가! 짜증이 치밀었다.

결제 페이지가 표시되었다. 카드 결제를 선택하면 뭔가 또 설치해야 할 것 같은 불길한 예감이 들어 계좌이체를 선택했더니 필수 항목을 입력하지 않았다며 오류가 발생했다. 입력 항목을 아무리 봐도 어떤 항목을 입력하지 않았는지 알 수 없었다. 아니, 필수 항목이 있으면 결제를 신청하기 전에 미리 알려줘야 할 것 아닌가? 거지 같은 결제 프로그램 같으니.

계좌 이체를 몇 번 더 시도해봤지만 결과는 마찬가지였다. 차라리 카드 결제가 나을 지도 모르겠다 싶어 카드 결제로 다시 시도해 보았다. 앱카드 선택 옵션이 있었지만 일반 카드 결제로 선택했다. 예전에 앱카드를 만들었던 것 같긴 한데 생각이 나지 않았다. 그러나 다시 ISP 설치가 시작되었다. 그래, 마음껏 설치해라, 제발 결제만 제대로 해다오... 거의 자포자기의 심정이 되었다.

결제가 성공했다는 메시지가 떴다. 드디어 성공한 것인가, 이제 자러 갈 수 있는 것인가? 그런게 갑자기 에러 페시지가 표시되었다. 아, 정말... 연기 신청이 제대로 된 것인지 안 된 것인지 알 수가 없었다. 한국이 딱 하나 영국보다 좋은 점은 카드 결제 내역을 거의 실시간으로 확인할 수 있다는 점이다. 카드사 홈페이지에 가서 결제 내역을 보려 했더니 다시 보안 프로그램 설치...

예전에 카드사 홈페이지에 회원가입을 한 것 같은데 하도 오래간만에 들어가보는 거라 계정 정보가 생각나지 않았다. 너무 오랫동안 접속하지 않아 계정이 삭제된 것인지도 모르겠다. 계정을 복구하거나 다시 가입하는 과정이 순탄치 않아 보였다. 그냥 전화로 하는 게 낫겠다 싶었다. ARS로 최근 결제 내역이 없다는 안내를 들었다. 그럼 실패한 거잖아. 성공했다는 메시지는 왜 뜬 건지...

도로교통공단 홈페이지로 가서 운전면허 적성검사 연기신청을 다시 했다. 모든 보안 프로그램이 깔려 있어서 그런지 금방 처리할 수 있었다. 마침내 결제에 성공했고, 연기신청이 완료되었다는 메일을 받았다. 장장 두 시간이 넘는 삽질 끝에 성공한 것이다. 우리나라 인터넷 환경의 열악함을 다시 한번 확인한 거지 같은 시간이었다. 도대체 언제쯤 나아질 것인가?

참고

• 운전면허증 갱신발급(적성검사) 연기신청
  민원24 사이트에 운전면허 적성검사 연기신청 방법이 나와 있는데, 인터넷 신청에 대한 언급이 없다. 연기 신청을 인터넷으로 할 수 있다는 안내와 함께 도로교통공단의 적성검사 연기신청 페이지로 링크를 추가하면 좋겠다.